Десятибалльная шкала оценки женской внешности. Отранжированный туристами Отношения с клиентами
Независимо от того, женат мужчина или ведет разгульный образ жизни, он всегда оценивает женщин вокруг себя. Такова природа - он любит глазами. Ты наверняка слышала, бывая в мужских компаниях, фразы типа: «Вот новенькая наша сотрудница ничего такая, твердая семерочка», «Жена у Ваньки, конечно, на тройку»…
Вконтакте
Однокласники
Можно догадаться приблизительно, что имеется в виду, но шкала привлекательности от 1 до 10 имеет определенное значение. Заметим, что у каждого мужчины свои идеалы и представления о красоте . У одного это «на 9», у другого «на 4».
DepositPhotos
Говорят, пошла эта шкала от пикаперов (мужчин, которым интересен количественный показатель завлеченных в постель женщин), а среди нормальных мужчин имеет более мягкую расшифровку. Наша редакция решила рассказать, что же подразумевается под этими баллами. Не стоит обижаться за это на мужчин, ведь и женщины оценивают представителей противоположного пола. Но об этом в другой раз.
Оценка красоты
ОТ 1 ДО 3 — СТРАШНЕНЬКАЯ
Подразумевается женщина, которая имеет либо серьезные физические недочеты, либо серьезные психические расстройства. Таким женщинам свойственен лишний вес, проблемы с кожей, редкие волосы и плохие зубы. Это может быть связано с генетикой или быть следствием травм и проблем со здоровьем, чрезмерного курения и употребления алкоголя.
Но всё поправимо. Если внешность уж никак не исправить без серьезных капиталовложений и пластической хирургии, нужно работать над своим характером и индивидуальностью. У таких женщин тоже много успешных браков, ведь мужчина должен не только видеть этикетку, но и ощущать душевный комфорт.
DepositPhotos
4 — ПРОСТУШКА
По мнению мужчин, такую женщину не назовешь страшненькой, но и красоткой или милой тоже. У нее простая внешность без каких-либо выдающихся черт. Однако, если такая девушка довольно умна и интересна, она вполне может стать покорительницей мужских сердец. Стоит только поработать над своей подачей и стилем. Возможно, не хватает одной детали, чтобы выйти на новый уровень.
DepositPhotos
5 — СРЕДНЕСТАТИСТИЧЕСКАЯ
Это женщина, которая выглядит как все. Например, носит такую же стрижку и одежду, как у большинства, не особо заморачивается над стилем и проявлением индивидуальности. У нее может быть хорошая фигура и личико, но она не выделяется из толпы. Но при правильном уходе за собой она может иметь неплохой успех у мужчин. Соблазнить такую не стыдно, но и похвалиться тоже нечем.
DepositPhotos
6 — УХОЖЕННАЯ, МИЛАЯ
С точки зрения природной красоты эти женщины не писаные красавицы. Но они умеют выдвинуть на первый план свои достоинства, чем и пленяют мужчин. Улыбчивая, миловидная, она знает, что хочет видеть и слышать мужчина. Он и сам понимает, что есть и получше, но с ней приятно проводить время. Такие женщины обычно покладистые и желают длительных отношений. Очень часто мужчины, которые вели разгульный образ жизни и меняли красоток одну за другой, женятся на таких вот неприхотливых, но милых женщинах.
DepositPhotos
7 — СИМПАТИЧНАЯ
Это девушки с хорошими данными от природы. При определенных обстоятельствах они могут выглядеть красивыми или даже горячими штучками. Можно сказать, что это женщины, чьи тела мужчины оценивают на восьмерку, а лицо на шестерку. При удачном макияже и в хорошем платье эти женщины могут вскружить мужчине голову. Представители сильного пола падки на их чары и не прочь покрасоваться такой штучкой перед друзьями.
DepositPhotos
8 — ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КРАСИВАЯ
Это женщина, которая нравится большинству мужчин. Она обладает определенным шармом, ее хочется разглядывать, на нее приятно смотреть. Но она не прилагает к этому особых стараний. Другими словами, это женщины, у которых помимо правильных черт лица и хорошей фигуры есть еще и изюминка, которая так покоряет мужчин. У них всегда много поклонников, что еще больше разжигает желание мужчин познакомиться.
DepositPhotos
9 — ОСЛЕПИТЕЛЬНО КРАСИВАЯ
Это женщина с яркими внешними данными , которая даже без макияжа выделяется среди других представительниц прекрасного пола. Часто таких называют сексуальными. Среди них много знаменитых женщин: Моника Беллуччи, Орнелла Мути, Анджелина Джоли… Мужчины восхищаются подобной красотой и их совершенно не волнует внутреннее наполнение этих барышень, их прошлое и взгляды на жизнь. Они желают обладать ими, мечтают о них и совершают бездумные поступки.
Но в такой красоте есть и обратная сторона. Очень часто такие женщины несчастны, хоть и купаются во внимании кавалеров. Ведь их расценивают просто как этикетку, совершенно не прислушиваясь к их желаниям.
Брэнды и брэндинг – хиты сезона. Почему? Региональные рынки начинают стремительно меняться. В провинцию приходит крупный бизнес. Идет естественный процесс: мелкие компании поглощаются крупными. Процесс прогрессивный – сокращение количества торговых марок на рынке позволяет увеличивать прибыль за счет эффекта масштаба и экономить время потребителей, избавляя их от мук выбора.
Таким образом, у небольших провинциальных компаний выбор невелик: либо смириться с поглощением или уходом с рынка, либо найти собственную эксклюзивную нишу на рынке, рискуя при этом, в случае успеха, привлечь внимание "акул" бизнеса. Утешением в последнем случае может служить возможность поторговаться за эксклюзивную торговую марку или "брэнд", который можно понимать как "обещание соответствия цены и качества, потребительских и, особенно, символических свойств товара (услуги)".
Оценка стоимости брэнда западных компаний осуществляется, как правило, на основе открытой финансовой информации. В российских условиях, иногда даже владельцы не знают истинного положения дел в компании. Поэтому методики оценки стоимости брэнда, аналогичные методикам таких известных компаний как "Interbrand", в полном объеме неприменимы.
При оценке силы и риска брэнда в большей степени приходится рассчитывать на экспертные оценки. Несмотря на некоторую расплывчатость, высказывания правильно сформированной группы экспертов обладают поразительной устойчивостью и могут служить вполне надежной базой для принятия управленческих решений. Хотя на практике, советами экспертов не пренебрегают, но, на мой взгляд, не придают особого значения согласованности оценок. Однако, следовать советам имеет смысл, если советчики оценивают ситуацию адекватно, то есть согласованно. Проверка оценок на согласованность осуществляется с помощью не сложной формальной процедуры в рамках так называемого метода анализа иерархических процедур, который позволяет формализовать качественные представления экспертов о движущих силах и характере взаимодействия изучаемых субъектов рынка.
Интерес к точным методам обработки "нечетких" высказываний растет. Для тренировки экспертной системы построенной на принципах нечеткого вывода анализировалась привлекательность марок пива. Отдать предпочтение какой либо определенной марке даже искушенному эксперту не просто. По данным исследовательской компании ACNielsen, перед началом летнего сезона 2001 года на одну торговую точку приходилось порядка 35 пивных наименований, к концу года ассортимент включал в себя уже 48 единиц.
Обычно, в том числе и по модели разработанной компанией “Interbrand”, стоимость торговой марки рассчитывается как чистая текущая стоимость прибылей, которые брэнд, как ожидается, принесет в будущем. Мы, в качестве факторов влияющих на будущей стоимости брэнда оценивали такие качества как "распространенность" и "заметность" торговой марки, "норма роста продаж", "расходы на маркетинг".
Для "тренировки" экспертной системы использовались данные Russian Public Relation Group Ltd за 2001 год по российскому рынку пива и экспертные оценки. Ранжировались по степени инвестиционной привлекательности следующие торговые марки: "Арсенальное", "Балтика", "Бочкарев", "Золотая бочка", "Клинское", "Толстяк", "Три медведя", "Старый мельник", "Очаково". Марки ранжировались с помощью гибридной экспертной системы осуществляющей выводы на основе нечетких оценок.
Лидерами пивного рынка экспертная система определила "Балтику", "Очаково", "Клинское".
Вывод сам по себе не очень интересен. Гораздо интереснее результаты попарного сравнения значимости факторов. Оказалось, что затраты на маркетинг дают больший эффект при умеренной распространенности. При большой распространенности торговой марки маркетинговые затраты неэффективны. Наибольший интерес среди экспертов и потребителей пивного рынка вызывают, а значит, по нашему мнению, потенциально обладают наибольшей стоимостью, "недооцененные" и растущие торговые марки.
Зависимость успеха от заметности более сложная: при небольшой и умеренной "распространенности" с ростом "заметности" торговой марки растет и ее привлекательность, однако, с дальнейшим ростом "заметности", привлекательность марки падает. Возможно, потребителей начинает раздражать излишняя назойливость.
Результат, полученный формальным способом, хорошо согласуется с исследованиями компании ACNielsen, согласно которым покупатели более лояльны новым брэндам, чем перепозиционированным старым. И, по мнению пивоваров, с "нуля" сегодня брэнд делать легче, чем переводить из сегмента в сегмент привычную марку.
Таким образом "нечеткие" выводы выглядят вполне убедительно. Строго говоря, с помощью экспертной системы торговые марки ранжируются по полезности, а не по стоимости. Тем не менее, "полезность" достаточно значимый сигнал для инвестора.
С помощью подобных процедур можно не только оценивать силу брэнда но и решать другие маркетинговые задачи, а также ранжировать инвестиционные проекты и акции по их инвестиционной привлекательности.
Основанная на "нечеткой логике" процедура экспресс оценок стратегических перспектив ряда крупных предприятий Нижегородской области продемонстрировала согласованность формализованных оценок экспертов с интуитивным видением будущего топ-менеджерами предприятия.
Следует отметить, что региональные рынки обладают определенной спецификой: некоторые сегменты представлены одной – двумя компаниями и любое ранжирование в таких сегментах бессмысленно. Таким в частности является рынок провинциальных СМИ, хотя бесспорно ряд изданий имеют устойчивую репутацию, которую можно считать брэндом.
По-видимому сложно применить даже "нечеткую" экспертную систему для ранжирования политиков по степени влиятельности. Понятие "влиятельность" регионального политика поддается осмыслению с трудом. Наверное, в данном случае, больше подходят такие понятия как "харизма", "управляемость", "предсказуемость", так как привлекательными для инвесторов являются вызывающие доверие у населения деятели.
МИНИСТЕРСКАЯ ОЦЕНКА
В ежегодном рейтинге субъектов России по развитию туризма, составляемом Министерством культуры, регионы ДФО занимают весьма скромные позиции. По итогам 2017 года неплохой результат показал только Приморский край, заняв 23 место и попав в группу «Регионы с относительно высокими показателями развития туризма». В Хабаровском крае показатели развития туристической отрасли экспертами Минкультуры оценены как средние – 47 место. Рядом с ним на 49 месте Республика Саха (Якутия). В эту же группу регионов со средними показателями вошли Сахалинская область (54 место), Амурская область (62 место), Камчатский край (63 место), Магаданская область (74 место). В аутсайдерах оказались Еврейская автономная область (83 место) и Чукотский автономный округ - занял последнее 85 место рейтинга.
Среди всех субъектов Дальнего Востока Приморский край является наиболее привлекательным регионом как для отечественных, так и для иностранных туристов. По данным краевого пограничного управления ФСБ России, в 2017 году Приморье посетили 518 тысяч иностранных граждан, что на 12 процентов больше, чем в 2016 году. Среди них лидирующие позиции занимают граждане КНР. Из этой страны в край приехала 421 тысяча человек. По словам кандидата экономических наук Николая Липатина, такой интерес китайцев к Приморскому краю вызван в том числе и возможностью поиграть в казино.
– Образование в 2009 году недалеко от Владивостока игорной зоны «Приморье» было верным решением. Мощный рост китайской экономики привел к росту благосостояния населения, и сейчас китайцы готовы тратить заработанные юани в туристических поездках, а учитывая любовь жителей Поднебесной к азартным играм, открытие в 2015 году казино Tigre de Cristal в бухте Муравьиная пришлось как нельзя кстати, – говорит Липатин.
Директор туристско-информационного центра Приморского края Дарья Гусева говорит, что основные посетители игорной зоны из Китая – жители южных провинций.
– В Приморье с юга Китая едут состоятельные туристы, которые играют в казино. Они же с удовольствием заказывают туры, связанные со сплавами по рекам, рыбалкой и путешествиями по тайге. В общем потоке туристов из КНР они составляют меньшую часть. Большинство же гостей из Поднебесной – это жители северных провинций, которые приезжают во Владивосток на 3-4 дня позаниматься шопингом, попробовать русскую кухню и приобрести различные БАДы из морской флоры и фауны, – говорит Дарья Гусева.
Владивосток является главным туристическим объектом в Приморском крае. Усилия, приложенные федеральными властями для его реконструкции к саммиту АТЭС в 2012 году, дали очень хорошие результаты. В 2015 году журнал National Geographic включил его в десятку самых красивых морских городов мира, а Forbes – в десятку лучших российских городов для отдыха.
Помимо столицы Приморья, туристов привлекают Сафари-парк, национальный парк «Земля леопарда», парк Драконов, гора Пидан, остров Петрова, бухта Триозерье и множество других мест, которыми так богат Приморский край.
ВОСТОЧНОЕ КОЛЬЦО РОССИИ
В 2014 году Ростуризм туристический бренд «Восточное кольцо России». Его цель объединить достопримечательности и интересные для туристов события 12 регионов Дальнего Востока и Забайкалья. Предполагается, что в результате реализации проекта будут сформированы туристко-рекреационные кластеры и обеспечивающая инфраструктура.
Каждый из субъектов этого маршрута представляет в нем свои уникальные туристические объекты и достопримечательности: например, в Якутии – это Ленские столбы, в Амурской области – космодром «Восточный», на Камчатке – Долина гейзеров. Кроме того, проект предполагает привязку туров к различным мероприятиям, характерным для каждого из времен года. Так, отправившись по Восточному кольцу России зимой, можно побывать на фестивале национальной кухни «Буузын Баяр» в Бурятии, посмотреть конкурс ледовых скульптур «Ледовая фантазия» в Хабаровске, поучаствовать в традиционной гонке на собачьих упряжках «Берингия» на Камчатке. По задумке авторов проекта, межрегиональные маршруты должны стать локомотивом развития отрасли внутри каждого из регионов.
Однако формирование этого единого туристического маршрута идет медленно. Только в 2016 году соглашение о взаимодействии сторон по реализации проекта между министерством культуры России, Ростуризмом и заинтересованными регионами. В мае 2018 года на четвертом Тихоокеанском туристском форуме представители субъектов, входящих в Восточное кольцо России, отмечали, что благодаря субсидированным билетам и эффективному продвижению интерес к маршруту вырос. Однако до полной реализации его потенциала еще далеко.
По словам Дарьи Гусевой, сейчас Восточное кольцо России пользуется особым интересом у европейцев. Именно они с удовольствием приобретают туры по этому маршруту, а презентация его в Австралии привлекла туристов и из этой страны.
ПРЕИМУЩЕСТВА И ПРОБЛЕМЫ
Каждый из регионов ДФО имеет свои уникальные исторические и культурные объекты, весьма привлекательные для туристов. Однако обеспечить приемлемый уровень сервиса и достойную инфраструктуру дальневосточным регионам непросто. Кроме того, сказываются высокие транспортные расходы.
– Развитие внутреннего туризма очень сильно тормозят высокие цены на авиабилеты, – говорит кандидат экономических наук Николай Липатин. – Дальний Восток и Сибирь заселены слабо, а потому внутри себя массового туристического потока обеспечить не могут. Необходимо привлекать людей из густонаселенной европейской части России, но им дешевле слетать в Европу.
По словам председателя общественного совета по туризму при губернаторе Приморского края Ольги Гуревич, общая проблема для всех дальневосточных субъектов – это слабо развитая туристическая инфраструктура.
– На качество туристского продукта сильно влияют такие факторы как: плохие дороги, недостаточное количество информационных вывесок и табло, низкий уровень сервиса, – говорит Гуревич. – Кроме того, есть большая проблема с кадрами. К сожалению, у нас до сих пор не введена система аттестации гидов, и поэтому иногда попадаются люди, которые проводят экскурсии, абсолютно не зная предмета. Конечно, в каждом регионе есть своя специфика, но по мере развития туристической отрасли, каждый из них столкнется со схожими проблемами. Например, Приморье привлекает туристов прежде всего морским побережьем. Большинство популярных пляжей и мест отдыха располагаются в небольших населенных пунктах, инфраструктура которых просто не рассчитана на большое количество людей. В высокий туристический сезон в этих прибрежных поселках и их окрестностях туристов оказывается в четыре, а то и в пять раз больше, чем местных жителей. Естественно, что медицинские службы и полиция этих поселений просто не в состоянии справиться с таким потоком. Доходит до того, что в окрестных магазинах не хватает элементарных продуктов, – рассказывает Ольга Гуревич.
По ее мнению, проблема еще и в том, что в высокие сезоны цены на Дальнем Востоке не соответствуют качеству. Стоимость услуг оказывается завышенной.
– Мало кто думает о продлении туристического сезона. Большинство игроков отрасли стремятся получить больше денег здесь и сейчас, – отмечает Гуревич.
Еще один серьезный вопрос, который влияет не только на туристическую отрасль, но и на другие сферы Дальнего Востока, это слабая заселенность территорий.
– Никакое развитие без людей невозможно, – говорит социолог Максим Намдаков, – а туристическая сфера прямо завязана на коренном населении. Именно эти люди снабжают кадрами отрасли, обеспечивающие туризм. К сожалению, Дальний Восток, Забайкалье, Сибирь терять население. Конечно, в каждом субъекте этот процесс идет по-разному, но общая тенденция именно такая. Причем, внутренняя миграция также может отражаться на туризме. Люди из малых населенных пунктов перебираются в более крупные, а это, в свою очередь, «оголяет» туристические достопримечательности, находящиеся в глубинке. От этого страдает инфраструктура. Современный массовый турист любит не только красоты, но и комфорт. Поэтому вряд ли он поедет любоваться водопадами и озерами, не имея возможности отдохнуть после прогулки со всеми удобствами. А обеспечить ему их может только население, постоянно проживающее рядом с достопримечательностями, – отмечает социолог.
Дальний Восток обладает огромными ресурсами для развития как внутреннего, так и въездного туризма, а меры государственной поддержки, которые представлены в рамках федерального закона «О свободном порте Владивосток», предоставляют широкие возможности для развития туризма на территории ДФО, говорит доцент кафедры сервиса и туризма Школы экономики и менеджмента ДВФУ Ирина Барашок.
– Если учитывать удаленность дальневосточного региона от центральных регионов страны, то первое, что хотелось бы отметить – это недостаток информации о Дальнем Востоке. Недавно в Приморском крае прошел форум туроператоров «Тихоокеанский бриз», и его участники как раз отметили, что информации по Дальнему Востоку крайне мало или она «дежурная». Следовательно, необходимо как можно чаще организовывать фам-туры для российских и зарубежных туроператоров, чтобы они больше узнавали о ДФО, могли самостоятельно оценить туристские ресурсы региона. Для повышения информативности о регионе, турбизнесу, по возможности - участвовать в workshop «Турбизнес», больше писать о регионе журналистам, размещая статьи в таких электронных изданиях, например, как RATA-news, - говорит эксперт.
Для активизации туристских потоков немаловажным является развитие транспортных перевозок, увеличение числа регулярных рейсов по России и международному сообщению, для решения проблемы качественного сервиса на туристском рынке, - обратить внимание на подготовку кадров для туриндустрии, а именно овладение практическими профессиональными навыками. Одним из способов решения данной проблемы видится внедрение стандартов WorldSkills в образовательный процесс.
"Увеличить среднюю продолжительность пребывания на территории региона и мотивировать туристов к повторным поездкам возможно путем диверсификации туристских маршрутов и расширения сети межрегиональных маршрутов в рамках проекта Восточное кольцо России. Чтобы разработать новый туристский маршрут, надо знать потребителя туристских услуг, понимать, что он хочет видеть. Поэтому использование маркетингового подхода в деятельности турфирм должно стать обязательным", - говорит эксперт. По мнению Ирины Барашок, также необходима разработка уникальных событийных мероприятий, которые могли бы вызвать интерес у туристов. "Развитие событийного туризма требует нового подхода к его организации - координации многочисленных соисполнителей и соорганизаторов. Кроме того, без финансовой, организационной, информационной поддержки исполнительной власти эффективного туристского события создать не возможно", - резюмирует она.
Привлекательность рынка характеризуется набором показателей (индикаторов, метрик), по которым компания принимает решение о работе на данном рынке. При этом рынком сбыта считается как весь рынок в товарно-географических границах, так и каждый сегмент этого рынка.
Оценка привлекательности необходима при выборе рынка/сег- мента, который компания намерена освоить. При этом производится сравнительный анализ нескольких потенциально интересных рынков сбыта, из которых выбирается наиболее привлекательный. Основная проблема оценки привлекательности состоит в выборе показателей, как в наименовании, так и в количестве. В настоящее время не существует единого подхода, позволяющего достоверно и объективно выбрать наиболее подходящий для данной компании рынок. Поэтому в каждом конкретном случае показатели привлекательности выбираются с учетом следующих исходных данных:
A. Горизонт планирования деятельности компании на данном рынке.
Б. Тип рынка (промышленный, потребительский).
B. Планируемый масштаб рыночной деятельности.
Г. Размер компании (например, по обороту).
Формирование стратегического видения перспектив развития
рынка включает, прежде всего, определение и оценку различных факторов, связанных с его состоянием, изменением общей экономической ситуации и появлением новых конкурентов. Таким образом, речь идет об оценке привлекательности рынка сбыта по определенным показателям, наиболее важным с точки зрения принятия решения о формировании системы сбыта компании. Если исходить из «Толкового словаря» Ожегова, «привлекательный - такой, который привлекает, располагает к себе, нравится» . Следовательно, привлекательность рынка сбыта оценивается самой компанией, т.е. с этой точки зрения является достаточно субъективной характеристикой. Одна и та же рыночная среда для какой-то компании будет привлекательной, а для другой - непривлекательной. Привлекательность рынка сбыта компания может оценить положительно, если его показатели равны или превышают некоторые «стандартные» значения, установленные самой компанией. Например, П. Дойль привлекательный рынок определяет как «рынок, на котором средняя компания стабильно получает превышающие стоимость капитала доходы (т.е. создает стоимость для акционеров)» .
При анализе привлекательности рынка нужно также иметь в виду одно важное обстоятельство, а именно: привлекательность можно и нужно оценивать как рынка в целом (при стратегии недифференцированного маркетинга), так и его сегментов (при стратегиях дифференцированного или концентрированного маркетинга). Следовательно, оценивая привлекательность рынка в целом, необходимо сделать анализ тех сегментов потребителей, на которые направлены сбытовые усилия компании.
Факторы привлекательности рынка или его сегментов можно разделить на две группы:
- а) неизменяемые во времени факторы (например, территория) или меняющиеся так медленно, что в какой-то период времени их можно считать постоянными (природные ресурсы, климатические условия и пр.);
- б) изменяемые факторы, которые поддаются изменениям с течением времени. Одни из них меняются медленно, но заметными темпами, такие как транспортная, техническая, научно-инновационная инфраструктура, социальная, политическая и экологическая обстановка, поведение потребителей, их доход, покупательские привычки и т.д. Другие факторы могут изменяться достаточно быстро или скачкообразно (местное законодательство, политика органов местного самоуправления, конкурентная среда, сезонность спроса и пр.).
Для выбора наиболее привлекательного рынка сбыта производится сравнительный анализ нескольких потенциально интересных рынков или сегментов. Чем крупнее компания, тем большее внимание оказывает на нее макросреда. Несмотря на то, что различные аспекты, связанные с привлекательностью рынков, отраслей и рыночной среды, в целом рассмотрены в работах многих исследователей (Д. Аакер, Г.Л. Багиев, Д.И. Баркан, И.К. Беляевский, Й. Винд, Т.П. Данько, П. Дойль, Дж. Дэй, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Дж. О’Шонесси и др.), до сих пор нет единой методологии их оценки. Проблема состоит в том, что существует слишком много факторов, от которых зависит привлекательность рынка и это требует сбора большого объема информации для принятия соответствующего решения. В табл. 2.6 приведены показатели привлекательности рынка, предложенные некоторыми исследователями.
Показатели привлекательности рынка
Таблица 2.6
|
Источник |
Показатели |
|
|
ГЛ. Багиев |
Количественные данные о рынке (емкость, рост и т.д.); качественные данные о рынке (структура потребности, мотивы покупки и т.д.); анализ конкуренции (стратегии, сильные и слабые стороны); структура покупателя (количество, размеры покупателей и т.д.); структура отрасли (количество продавцов, загрузка производственных мощностей и т.д.); структура распределения (по каналам сбыта, географическое распределение); надежность, безопасность (барьеры для доступа, возможность появления товаров-заменителей) |
|
|
Т.П. Данько |
Размер и темп роста рынка Цикличность или сезонность спроса Государственное регулирование рынка Наличие сырья Число сильных конкурентов Высокая концентрация покупателей Уровень потенциальной прибыльности |
|
|
Ж.-Ж. Ламбен |
Прогнозируемые объемы продаж Жизненный цикл и потенциал прибыли для каждого сегмента или товарного рынка |
|
|
Д.И. Баркан |
География Размеры (число потенциальных покупателей) Плотность покупателей и их рыночное поведение |
|
|
И.К. Беляевский |
Факторы, характеризующие товарное предложение Факторы, характеризующие спрос Пропорциональность рынка сбыта Деловая активность рынка сбыта Уровень конкуренции и монополизации Характеристика системы распределения (дистрибьюции) Уровень коммерческого риска |
Дж. Дэй подходит к анализу факторов, определяющих рыночную привлекательность, с точки зрения их влияния на прибыль (табл. 2.7).
Факторы, влияющие на рыночную привлекательность
Таблица 2.7
|
Факторы привлекательности |
Понизят прибыльность |
Повысят прибыльность |
|
|
Соперничество среди конкурентов |
|||
|
По структуре |
Многочисленные или в равной степени сбалансированные |
Доминирует один участник |
|
|
По постоянным издержкам |
|||
|
По дифференциации |
Незначительные |
Существенные |
|
|
По издержкам на покупательское переключение |
|||
|
По разнообразию стратегий и целей |
Значительные |
Ограниченные |
|
|
По барьерам, препятствующим выходу с рынка |
|
Факторы привлекательности |
Понизят прибыльность |
Повысят прибыльность |
|
|
Барьеры для входа на рынок |
|||
|
Издержки, связанные с факторами производства |
Новый участник имеет преимущества |
Старожил имеет преимущества |
|
|
Высота барьеров |
Незначительные |
||
|
Дифференциация |
Незначительные |
Существенные |
|
|
Переполнение каналов дистрибьюции |
Легкий доступ |
Затруднительность с доступом |
|
|
Прошлая реакция старожилов |
Пассивные |
Агрессивные |
|
|
Потребительская мощь Возможность рыночного влияния: |
|||
|
Число покупателей |
Незначительные |
Многочисленные |
|
|
Объем закупок |
Небольшие |
||
|
Способность переключаться на субститут или на других поставщиков |
Ограниченная |
||
|
Угроза регрессивной интеграции |
Вполне достоверная |
Невозможность |
|
|
Знания о деятельности поставщиков |
Незначительные |
||
|
Ценовая чувствительность: |
|||
|
Влияние на показатели конечной продукции |
Скромное |
||
|
Издержки на продукцию как доля в общих расходах |
|||
|
Прибыльность |
|||
|
Воспринимаемая дифференциация продуктов |
Незначительная |
Значительная |
|
|
Мощь поставщика |
|||
|
Размер в сопоставлении с размером потребителя |
Небольшой |
||
|
Зависимость от поставщика |
|||
|
Достоверность угрозы прогрессивной интеграции |
|||
|
Угрозы со стороны субститутов |
|||
|
Экономические стимулы к переключению |
|||
|
Сопротивление переключению |
Низкое и продолжающее снижаться |
Высокое и продолжающее увеличиваться |
Обзор подходов, касающихся оценки привлекательности рынка сбыта, показывает, что практически все исследователи выделяют та
кие показатели, как характеристика посредников, характеристика конкуренции, входные барьеры и риски. В табл. 2.8 сведены показатели, которые целесообразно рассматривать с точки зрения привлекательности рынка для поставщика товаров или продукции.
Показатели привлекательности рынка сбыта
Таблица 2.8
|
Объекты анализа |
Характеристика |
||
|
Особенности реализации товара |
Товарные границы. Геометрические параметры товара. Весовые параметры товара. Особые условия транспортировки (например, легко- бьющиеся, взрывоопасные и пр.). Особые условия хранения (например, требующие хранения в морозильных камерах). Особые условия продаж. Особые условия сборки, эксплуатации и обслуживания. Прочие |
||
|
характеристика |
Географические границы. Численность населения. Уровень урбанизации. Текущая емкость, потенциальная емкость. Насыщенность рынка. Темп роста емкости рынка (ФЖЦ). Средняя рентабельность продаж. Ресурсообеспеченность. Транспортная доступность. Размер инвестиций на освоение рынка. |
||
|
Характеристика конкуренции |
Тип рыночной конкуренции. Число конкурентов, их доли, наличие местных конкурентов, наличие фирм-лидеров. Уровень концентрации рынка. Позиционирование фирм, присутствующих на рынке. Конкурентоспособность товаров конкурентов. Товары-субституты. Перекрестная эластичность спроса. Распределение долей рынка между товарными марками. Рыночная сила марок конкурентов. Относительные расходы конкурентов на маркетинг. Сильные и слабые стороны конкурентов. Сила бизнеса фирм-конкурентов |
||
|
Входные барьеры и риски |
Экономико-правовые ограничения. Административные барьеры. Технологические барьеры. Маркетинговые барьеры. Барьеры «структурированности» рынка. Логистические барьеры. Сырьевые барьеры. Рыночные риски |
||
|
Объекты анализа |
Характеристика |
||
|
Поку патели |
Посред ники |
Оптовый рынок Емкость и динамика изменения оптового рынка. Уровень структурированности рынка. Средняя мощность оптовых посредников. Власть оптовых посредников. Маркетинговая активность. Уровень логистических возможностей. Розничный рынок Емкость и динамика изменения розничного рынка. Удельный вес и динамика роста сетевых розничных компаний. Плотность предприятий розничной торговли. Особенности территориального размещения предприятий розничной торговли. Средняя стоимость «входного билета» |
|
|
Потреби тели |
Потребители-население Численность и динамика изменения численности потребителей. Плотность распределения потребителей. Уровни дохода и потребления. Темп роста дохода. Потребители-предприятия Число предприятий. Объем и методы закупок. Платежеспособность. Особенности территориального размещения предприятий |
||
Выделенные в табл. 2.8 показатели позволяют объективно оценить привлекательность рынка сбыта. Стоит отметить такой немаловажный фактор, как требуемый размер инвестиций на освоение рынка, который по своим показателям является привлекательным для компании. Поэтому, прежде чем выходить на новый рынок сбыта, нужно иметь ответы на следующие вопросы:
- сколько нужно капитала, чтобы занять требуемую долю рынка?
- когда окупятся затраты?
- когда возможно получение первой прибыли?
- кто даст капитал и когда нужно будет его вернуть заемщику?
- Толковый словарь Ожегова: http://www.ozhegov.ru
- Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / П. Дойль: Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2001. С. 214.
- Дэй Дж. Стратегический маркетинг / Дж. Дэй: Пер. с англ. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. С. 207.
1 балл
Недостижимая грань ужаса. Вселенское зло. Если приснится в кошмаре, придется навестить психиатра. Возможно не раз.
2 балла
90-60-90
рост-вес-возраст
Толстое и страшное нечто. Отдается первому встречному за бутылку дешевого пива, либо будет ломаться до последнего вздоха. В качестве «женского пола» не рассматриваем.
3 балла
Серенькая, страшненькая, толстенькая девочка, которой очень не повезло по жизни с внешностью. Ходят слухи, что секс у них бывает.
Обычно такие девочки либо дают с очень большими напрягами (в силу своих жутких комплексов), либо дают всем немногочисленным товарищам, кому от них это нужно.
4 балла
Обычная, не пользующаяся популярностью у мужчин серенькая девочка. При этом может быть либо с нормальной фигурой, но страшненькой на лицо, либо просто чересчур полной. При большом количестве спиртного сгодится, но опять же не всем. Соблазнить такую проблемой не является, но подумай надо ли оно тебе.
5 баллов
Ни рыба ни мясо. Таких - миллионы. 7 из 10 проходящих девочек попадут именно в эту категорию. Соблазнить такую не стыдно, но и похвалиться тоже нечем.
Стандарт. Такие девочки легче всего идут на «контакт».
6 баллов
Либо очень ухоженная 5-ка, либо просто симпатичная девочка, которую можно соблазнить и это будет неплохим воспоминанием. Обычно такие девочки годятся для длительных отношений в силу своей покладистости.
Соблазнить такую не является большой проблемой, но придётся немного потрудиться.
7 баллов
От природы красивая девочка. С хорошей фигурой и симпатичным личиком. Пользуется популярностью среди мужчин и поэтому присутствует защитный барьер от заведомо неприемлемых или неуспешных мужчин. Это самая «спорная» категория среди пикаперов. Тут мнения колеблются как в меньшую, так и в большую сторону. В общем соблазнение 7-ки остается в памяти очень хорошими воспоминаниями.
8 баллов
Фотомодель. От природы одаренная внешностью и классной фигурой. В основной своей массе такие девочки обеспечены и имеют возможность ухаживать за своей внешностью. Процент таких девочек очень мал среди всех, но соблазнив её, ты можешь этим гордиться и знать что ты «один из самых-самых». В большинстве случаев, для соблазнения такой девочки, понадобится не одно свидание.
9 баллов
Это твой идеал. Причем для всех она не меньше 8-ми баллов, но тебе она запала в душу. Это именно то, о чем ты мечтаешь. Так же в эту категорию может попасть очень красивая девочка(7-8 баллов) с которой у тебя длительные отношения и она для тебя «та самая».
Соблазнение такой девочки однозначно выходит за рамки стандартного, поэтому здесь придется приложить максимум усилий.
10 баллов
Недостижимая грань красоты и внутренних качеств девочки. Если ты её встретил, то считай, что ты один из миллиона. Соблазнять не нужно, вы с ней сразу всё поймете.
